AutorTema: Consultas sobre la GARANTÍA del coche y accesorios originales Ford  (Leído 14961 veces)

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Desconectado miguel angel

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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #60 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:35 h. »
eso me dijo a mi que entra todo
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #61 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:38 h. »
tu dices que ya la has ampliado tienes el contrato para saber que entra???

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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #62 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:39 h. »
si lo tengo
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #63 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:41 h. »
y podrias decirme pleasee que pone???

Desconectado miguel angel

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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #64 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:42 h. »
tengo que buscarlo, pero de todos modos antes de firmalo te lo dan para que lo leas y no estas conforme no lo firmas y yasta
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #65 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:44 h. »
vale pos cuando puedas hoy ya no cuando eso podias poner que es lo que entra y cuanto te ha costao???

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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #66 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 00:46 h. »
creo que fueron 800 euros
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #67 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 18:13 h. »
A mi me incluye piezas mano de obra si mal no recuerdo me coston unos 500 euros
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #68 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 18:58 h. »
pero pone que es lo que entra???
 

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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #69 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 21:29 h. »
Yo no lo tengo, pero he leído comentarios de gente que ha hecho uso de la garantía extendida y sólo le han metido materiales, no la mano de obra.
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #70 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 21:52 h. »
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pero pone que es lo que entra???

Teoricamente todo menos piezas de desgaste
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #71 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 22:22 h. »
Pues ahí ya se va un buen coladero, anda que no le echan jeta con las piezas de desgaste para cobrarlas de todos modos.
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #72 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 22:23 h. »
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Pues ahí ya se va un buen coladero, anda que no le echan jeta con las piezas de desgaste para cobrarlas de todos modos.

Si claro temas de correas ,cadenas,amortiguadores,cojinetes,manguitos,filtros,etc...
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #73 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 22:31 h. »
Bueno, y eso es lo normal... me refiero a embrague (volante motor), palieres... cosas bastante más caras, que si se te joden te hacen maldita la gracia. Sinceramente me parece tirar el dinero pagar por algo que no sabes si vas a usar (ahí está el truco de los seguros), y que te van a poner todas las pegas imaginables cuando vayas, por no hablar de que te inflan las facturas (entre comillas) cuando haya algo que te toque pagar a ti, como la mano de obra si finalmente no te la cubre la garantía...
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Re:Cuando dan el coche de sustitucion gratuito
« Respuesta #74 en: Lunes 05 de Abril del 2010 - 22:35 h. »
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Bueno, y eso es lo normal... me refiero a embrague (volante motor), palieres... cosas bastante más caras, que si se te joden te hacen maldita la gracia. Sinceramente me parece tirar el dinero pagar por algo que no sabes si vas a usar (ahí está el truco de los seguros), y que te van a poner todas las pegas imaginables cuando vayas, por no hablar de que te inflan las facturas (entre comillas) cuando haya algo que te toque pagar a ti, como la mano de obra si finalmente no te la cubre la garantía...

Te han de garantizar un minimo de km de funcionamiento/periodo de vida
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Patina embrague a los 40.000 km. (no entra garantia)
« Respuesta #75 en: Sábado 17 de Abril del 2010 - 23:13 h. »
Hola, soy Dani, es la primera vez que escribo. Tengo un 1.8 tdci con dos años y 40000 km, pero me va fallando el embrague y tengo tres años de garantía, pero dicen en el taller que no me entra y los papeles de la garantía ponen que me entra, y me quieren cobrar 1.500 euros por la reparación.
A ver si alguien me podría aconsejar o darme vuestra opinión, estaría muy agradecido. Saludos,
« última modificación: Domingo 18 de Abril del 2010 - 07:14 h. por delabotaempinar »

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Re:Patina embrague a los 40.000 km. (no entra garantia)
« Respuesta #76 en: Domingo 18 de Abril del 2010 - 07:21 h. »
Bienvenido Dani, como primera recomendación, te recomiendo cuidar la ortografía y revisar los mensajes antes de enviar, o que si ves algún fallo lo edites una vez publicado... más que nada porque todo lo que hagas para asegurarte de que se te entiende evitará malos entendidos, y sobre todo, sobre todo, porque no cuesta nada... :D

En fin, veamos... El taller te habrá dicho que el embrague (supongo que será el volante motor) no te va incluido en la garantía porque es una pieza de desgaste y ellos no tienen cómo saber si es un defecto de fábrica o un defecto provocado por el uso (aunque a veces se vea claramente que no es un fallo de fábrica). La garantía te excluye piezas como frenos por ese mismo motivo, como ves, siempre hay alguna trampa.

A mi padre le pasó lo mismo con 15.000 kilómetros (quemó el embrague intentando salir en una rampa), pero tuvimos suerte de que dándole (mucho) la brasa al jefe de taller en Autocid, consiguió meterlo en garantía. Pero también fue porque en mi familia les hemos comprado cuatro coches y podían hacernos el favor, ya sabes que los talleres no regalan nada.

Así que te diría que 1) te asesores en alguna OMIC o asociación de defensa del consumidor de que la ley te permite, en efecto, reclamar la avería aunque te digan que es pieza de desgaste, y 2) si no pudieras, 1.500 euros es un atraco a mano armada, por mucho menos dinero tienes en oscaro y recambiosviaweb (incluso  en nuestro colaborador de venta profesional Ford Bravo) mejores precios. Un kit de embrague (monomasa, que es más robusto, aunque transmite alguna vibración más) no te supera los 400-500 euros, mano de obra aparte, que la puedes buscar en distintos talleres.

P.S. Para paliar estas averías y el efecto devastador con el bolsillo, plantéate hacerle tú el mantenimiento ahora que no tienes la garantía, te vas a ahorrar un mínimo de 100 euros con respecto a hacer las revisiones en el taller oficial. Saludos,
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DUDAS COBERTURA GARANTIA
« Respuesta #77 en: Martes 20 de Abril del 2010 - 13:19 h. »
Hola No tiene permiso para ver enlaces. Registrese o Logeese!! Acabo de adquirir un focus hace tres días, solo llevo 300 km. Mi pregunta.
Si tengo problemas por ejemplo se funde algún faro, o problema ajeno a mi, que no es culpa mía. ¿Eso entra en la garantía del vehículo?¿Te cobrarían la mano de obra en caso de que te lo reparen gratis?Cosa que no creo.
Gracias.
 
 
 
 
 
 

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Re:DUDAS COBERTURA GARANTIA
« Respuesta #78 en: Martes 20 de Abril del 2010 - 13:26 h. »
Cualquier pieza que no sea de desgaste, dentro de una logica, te lo deben de reparar gratuitamente TODO, por ejemplo si mañana te revienta una rueda o se te parte una correa, te la deben de arreglar, obviamente, una rueda no dura 300km ni una correa, asique te lo deben de arreglar sin pega alguna,

pero te ha pasado algo?

espero que solo sea una suposicion y no tengas que usar la garantia :=)

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Re:DUDAS COBERTURA GARANTIA
« Respuesta #79 en: Martes 20 de Abril del 2010 - 13:32 h. »
Piezas de desgaste (faros, frenos, embrague...) no van en la garantía, salvo que el conce te haga un favorcillo y te lo pudiera meter.
La garantía te cubre defectos de fabricación o montaje en la fábrica, eso es lo que vas a poder reclamar durante el tiempo que tengas el coche en garantía.
Es un resumen muy básico, pero te puede servir para que tengas una idea.
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