Yo como digo, espero que el propietario de la tienda tome nota de las quejas que le hemos dicho (no sólo por el usuario que ha tenido un problema, sino porque la tienda no se ajusta a la normativa y no cumple con los mínimos obligatorios que exige la ley), y si lo soluciona, y se dan casos de gente que no tenga problemas con el cobro/devolución o con el envío de la mercancía, pues lo mismo que se critica, se dirá oportunamente.
Ahora bien, la inversión que va a tener que dedicar para solucionar estos problemas (tiempo, conversaciones, reformar la página web, volver a ganarse la confianza de la gente) será altísima por no haberlo hecho bien a la primera...
